JAKARTA, Maritimdaily.com— PT Pelabuhan Indonesia (Persero) atau Pelindo Regional 2 Banten terus mengoptimalkan layanan kepelabuhanan sejak awal tahun 2026. Langkah ini dilakukan untuk menjaga kelancaran arus logistik sekaligus mendukung aktivitas ekonomi di wilayah Banten dan sekitarnya, sejalan dengan agenda transformasi kepelabuhanan nasional yang tengah digencarkan pemerintah.
Penguatan layanan tersebut diwujudkan melalui kesiapan operasional yang matang, peningkatan kualitas pelayanan, serta konsistensi penerapan standar keselamatan dan keamanan di seluruh wilayah kerja. Pelindo memastikan setiap layanan kepelabuhanan berjalan andal, efisien, dan memberikan kepastian bagi para pengguna jasa.
General Manager Pelindo Regional 2 Banten, Benny Ariadi, menegaskan bahwa awal tahun menjadi momentum strategis untuk memastikan seluruh operasional pelabuhan berjalan optimal dan sesuai dengan standar layanan yang ditetapkan.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Awal tahun 2026 menjadi momentum bagi kami untuk memastikan seluruh layanan kepelabuhanan berjalan dengan baik, aman, dan tertib. Pelindo berupaya hadir sebagai mitra andal bagi pengguna jasa dengan pelayanan yang responsif, profesional, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan,” ujar Benny dalam keterangan resmi, Jumat (9/1/2026).
Perkuat Fondasi Operasional dan SDM
Menurut Benny, kesiapan infrastruktur, dukungan fasilitas pelabuhan, serta profesionalisme sumber daya manusia menjadi fondasi utama dalam menjaga kepercayaan seluruh pemangku kepentingan, mulai dari pengguna jasa, mitra kerja, hingga pelaku industri logistik.
Pelindo Regional 2 Banten juga secara konsisten melakukan evaluasi layanan dan memperkuat koordinasi internal sebagai bagian dari upaya meningkatkan efektivitas operasional. Penerapan prosedur kerja yang mengedepankan aspek keselamatan, keamanan, dan kenyamanan menjadi prioritas dalam menciptakan ekosistem pelabuhan yang kompetitif dan berdaya saing.
Langkah-langkah tersebut dinilai penting untuk memastikan kelancaran arus barang dan jasa, sekaligus memperkuat peran pelabuhan sebagai simpul strategis dalam rantai logistik nasional.
Komitmen Transformasi dan Pelayanan Prima
Ke depan, Pelindo Regional 2 Banten menegaskan komitmennya untuk terus melakukan pembenahan dan inovasi layanan. Upaya ini selaras dengan transformasi kepelabuhanan nasional yang menitikberatkan pada peningkatan efisiensi, digitalisasi layanan, serta penguatan tata kelola pelabuhan.
Pelayanan prima, menurut Pelindo, tidak hanya dimaknai sebagai kelancaran operasional semata, tetapi juga sebagai upaya membangun kepercayaan jangka panjang dengan para pengguna jasa dan mitra strategis.
Dengan berbagai langkah pembenahan dan inovasi tersebut, Pelindo Regional 2 Banten optimistis dapat terus berkontribusi dalam mendukung pertumbuhan ekonomi daerah dan nasional secara berkelanjutan, sekaligus memperkuat daya saing pelabuhan Indonesia di tingkat global.
(Has/Red*)
